Política de Privacidade do site
Esta política explica como a City4 trata os dados pessoais enviados pelo formulário de contato deste site. Ela não trata dos dados de cidadãos processados dentro do Comunica Cidadão pelos municípios contratantes, que seguem o contrato e as normas de cada município.
Para que usamos os dados
Usamos os dados do formulário apenas para responder à sua solicitação: entrar em contato, enviar proposta comercial e agendar demonstração do Comunica Cidadão. Não vendemos esses dados nem os usamos para outras finalidades.
Quais dados coletamos
- Os que você informa: nome, organização, e-mail e, se quiser, telefone e mensagem.
- Dados técnicos do envio: endereço IP e identificação do navegador, usados para segurança e prevenção de abuso do formulário.
Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade.
Base legal
O tratamento se apoia no seu consentimento, manifestado ao marcar a caixa de autorização no formulário (art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
Com quem os dados são compartilhados
Os dados ficam restritos à equipe comercial da City4, que recebe a solicitação por e-mail, e aos fornecedores de infraestrutura que hospedam o site e o sistema, na medida necessária para operá-los.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender à solicitação e conduzir a eventual relação comercial. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a sua guarda.
Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação desse consentimento;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- portabilidade, nos termos da regulamentação.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Controlador e contato
O controlador dos dados enviados por este site é a City4. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, use o formulário de contato e informe na mensagem o assunto “Privacidade”.
Esta política pode ser atualizada. Última atualização: outubro de 2026.